Trygghet för  katten, ro för dig!

 Redo att boka plats för din katt

BOKNINGS- OCH INACKORDERINGSVILLKOR

När du bokar en vistelse på Roslagens Katthotell ber vi dig att läsa igenom villkoren noggrant. Genom att genomföra bokningen bekräftar du att du har tagit del av och godkänner villkoren. 

Bokning

• Bokningen är bindande när den bekräftats av Roslagens Katthotell.
• Den som gör bokningen ansvarar för att alla uppgifter om katten är fullständiga och korrekta.
• Sjukdomar, tidigare skador, medicinering, allergier, beteenden och andra särskilda behov ska meddelas före vistelsen.
• Om kattens hälsotillstånd eller medicinering  förändras efter bokningen ska Roslagens Katthotell meddelas så snart som möjligt dock innan vistelsens början.

Avbokning

• Vid avbokning senare än 14 dagar före incheckning debiteras 50 % av bokningens totala belopp.
• Vid avbokning senare än 7 dagar före incheckning eller vid utebliven ankomst debiteras 100 % av bokningens totala belopp.
• Vid tidigare hämtning än bokat slutdatum återbetalas inte kostnaden för kvarvarande dagar.
• Vid utebliven ankomst debiteras hela bokningens totala belopp

Undantag vid sjukdom

• Vid avbokning 7 dagar eller mindre före incheckning på grund av sjukdom hos katten debiteras 50 % av bokningens totala belopp istället för 100 %. Giltigt veterinärintyg ska kunna visas upp.
• Om katten avlider före den bokade vistelsen avbokas vistelsen utan kostnad. Om bokningen redan är betald återbetalas hela beloppet. Veterinärintyg eller kvitto från veterinär som styrker händelsen ska kunna visas upp.

Betalning

• Faktura skickas ut i god tid innan vistelsen. Vänligen betala bokningen senast 7 dagar före incheckning, om inget annat överenskommits.
• Betalningsuppgifter framgår av fakturan.
• Bankgiro: 5181-7179
• Plusgiro: 216 66 73-0